Πολιτική Ακυρώσεων
Στοχεύουμε πάντα στην καλύτερη και αμεσότερη εξυπηρέτηση όλων των πελατών μας.
Για το λόγο αυτό τηρούμε συγκεκριμένη πολιτική όσον αφορά τις ακυρώσεις των προγραμματισμένων συνεδριών.
Περίοδος ειδοποίησης
Τρόποι ειδοποίησης
Μη προσέλευση
Καθυστερημένη ειδοποίηση ή προσέλευση
Καθυστερημένη ειδοποίηση:
Για τις ακυρώσεις που πραγματοποιούνται με προειδοποίηση μικρότερη των 12 ωρών, χωρίς σημαντικό λόγο υγείας, θα υπάρχει επιβάρυνση ίση με το μισό κόστος της συνεδρίας. Το ποσό αυτό θα πρέπει να εξοφληθεί πριν από την επόμενη προγραμματισμένη συνεδρία σας.
Καθυστερημένη Προσέλευση:
Αν η καθυστέρηση είναι μεγαλύτερη των 15’ και δεν έχει προηγηθεί σχετική συνεννόηση, το ραντεβού θα επαναπρογραμματίζεται με παράλληλη επιβάρυνση ίση με το μισό κόστος της συνεδρίας. Το ποσό αυτό θα πρέπει να εξοφληθεί πριν την επόμενη προγραμματισμένη συνεδρία.
Δικαίωμα διακοπής συνεργασίας